CMMS مخفف عبارت Computerized Maintenance Management System می‌باشد، هدف اصلی سیستم مکانیزه نگهداری و تعمیرات حصول اطمینان از کارایی، آماده به کار بودن تجهیزات و مکانیزه نمودن فرآیند های نگهداری و تعمیرات آنها می باشد. ساماندهی و مکانیزه نمودن فرآیند های نگهداری و تعمیرات یکی از چالش های مهم برای مدیران ارشد سازمانها ، کارخانه ها و موسسات می باشد. به مجموعه فعاليت‌هايي که سبب افزايش عمر مفيد تجهيزات ، کاهش مصرف قطعات يدکي ، انرژي و هزينه شده و بازده عملي تجهيزات را افزايش مي‌دهد، نگهداري و تعميرات يا در اصطلاح "نت" گفته مي‌شود. بيشتر سيستم‌هايي که امروزه به نحوي در امور توليدي، خدماتي، تاسيساتي و يا ساير موارد به کار گرفته مي‌شود، در زمان‌هايي از دوره‌ عمر عملياتي خود، دچار شکست و از کار افتادگي مي‌شوند و در نتيجه به فعاليت‌هاي نگه‌داري و تعميرات نيازمند مي‌شوند. از طرفي در سازمان‌هاي بزرگ، سازمان‌دهي کارا و اثربخش به فعاليت‌هاي "نت"، نيازمند برخوردي از يک سيستم جامع و پويا است. سيستمي که اطلاعات لازم را با کيفيتي قابل قبول و به‌هنگام دريافت کند و به طور مناسب واکنش نشان دهد. بدون شک با توسعه و پيشرفت فناوري اطلاعات، مي‌توان انتظار داشت که اين صنعت بتواند سازمان‌ها را در امر برنامه‌ريزي و اجراي "نت" ياري رساند. وجود يک سيستم نرم افزاري در راستاي نگهداري و تعميرات تجهيزات و خدمات سازمان، باتوجه به ارائه تصويري واقعي و بروز از وضعيت سخت افزاري، نرم افزاري و تعميرات آن مجموعه، منجر به تحليلي واقعي تر از امکانات موجود و تصميم گيري موثرتر مديران به خصوص در حوزه انفورماتيک و خدمات مديريت خواهد بود و نهايتاً اثر مثبت اين تحليل و تصوير واقعي از وضعيت موجود براي تمامي افراد مرتبط ( ارباب رجوع، پرسنل و مديران ) ملموس خواهد بود. مزایای‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌ ایجاد سازماندهی‌ هر سیستم‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌، مستلزم‌ صرف‌ زمان‌، هزینه‌ و کار جدی‌ است‌ و به‌ جهت‌ معقول‌ بودن،‌ این‌ سرمایه‌گذاری‌ دارای‌ مزایایی‌ می‌باشد. نگهداری‌ و تعمیرات‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌ را می‌توان‌ بطور موفقیت‌آمیز در سازمانهای‌ مختلف‌ به‌ کاربرد ولی‌ تأثیرات‌ و منافع‌ نهایی‌ آن‌ متفاوت‌ خواهد بود. این‌ امر به‌ نوع‌ سازمان‌، شرایط‌ مربوط‌ به‌ محدودیت‌ها، افق‌ زمانی‌ و نحوه‌ اجرای‌ سیستم‌ بستگی‌ دارد. با این‌ حال‌ سیستم‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌، به‌ عنوان‌ پاسخگویی‌ برای‌ هر مشکل‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ تلقی‌ نمی‌گردد و استفاده‌ از آن‌، مهارت‌ کم‌، کمبود ابزارها، کمبود مواد، طراحی‌ بد و یا بهره‌برداری‌ غلط‌ از ماشین‌آلات‌ را جبران‌ نخواهد کرد. همچنین‌ این‌ سیستم‌ نمی‌تواند تجهیزات‌ فرسوده‌ و اسقاط‌ را به‌ تجهیزات‌ جدید و با کارآیی‌ بالا تبدیل‌ نماید. اگر چه‌ این‌ حقیقت‌ را که‌ برنامه‌ریزی‌ سیستماتیک‌ و سودمند نگهداری‌ و تعمیرات‌، منافع‌ زیادی‌ را در بر خواهد داشت‌، نمی‌توان‌ انکار نمود. مزیت‌ اصلی‌ سیستم‌ برنامه‌ریزی‌ شده‌ نت‌، بهینه‌سازی‌ بهره‌وری‌ از منابع‌ (نیروی‌ انسانی‌، پول‌، ماشین و ...‌) می باشد. از بسیاری از مزایای اجرای نت برنامه ریزی شده میتوان به موارد زیر اشاره کرد: · دستگاههایی‌ که‌ به‌ طور منظم‌ و صحیح‌ مورد نگهداری‌ و تعمیرات‌ قرار می‌گیرند کمتر خراب‌ می‌شوند. · نگهداری‌ و تعمیرات‌ به‌ راحت‌ترین‌ شکل‌ صورت‌ گرفته‌ و باعث‌ به‌ حداقل‌ رساندن‌ موقعیت‌های‌ از دست‌ رفته‌ می‌گردد. · نگهداری‌ و تعمیرات‌ ساده‌ و منظم‌، نسبت‌ به‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ پرهزینه‌، نامنظم‌ و خاص‌، باعث‌ کاهش‌ توقفات‌ ماشین‌آلات‌ می‌شود. · توقفات‌ بیش‌ از حد طولانی‌ کاهش‌ یافته‌، نیاز به‌ تعمیرات‌ و قطعات‌ یدکی‌، از پیش‌ مشخص‌ گردیده‌ و در صورت‌ نیاز در انبار موجود خواهد بود. · زمان‌ میان‌ دوره‌ای‌ بین‌ تعمیرات‌ جامع‌ افزایش‌ خواهد یافت‌. · سرویس‌های‌ ساده‌، منظم‌ و ارزان‌ در مقابل‌ تعمیرات‌ ناگهانی‌، پرهزینه‌ و پر وقفه‌. · افزایش‌ میزان‌ بازدهی‌، کیفیت‌ عملکرد و کارایی‌ ماشین‌آلات‌ بوسیله‌ انجام‌ سرویس‌ و تنظیمات‌ منظم‌ و برنامه‌ریزی‌ شده‌. · استفاده‌ بیشتر و مؤثرتر از نیروی‌ انسانی‌. · حجم‌ کارهای‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ بگونه‌ای‌ برنامه‌ریزی‌ می‌گردد تا بطور متعادل‌ در سراسر طول‌ سال‌ انجام‌ شود و تقاضا با دامنه‌ بسیار متغیر در مورد نیروی‌ انسانی‌ کاهش‌ یابد. · بار کاری‌ هفتگی‌ به‌ نحوی‌ برنامه‌ریزی‌ می‌شود که‌ می‌توان‌ تخصیص‌ منابع‌ را بطور مؤثری‌ کنترل‌ نمود. · تأثیر خط‌ مشی‌ صحیح‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ غالباً در بهبود نگرش‌ شخصی‌ کارکنان‌ منعکس‌ شده‌ که‌ باعث‌ می‌گردد با دلگرمی‌ بیشتری‌ کار کنند. · عدم‌ حذف‌ یا از قلم‌ افتادگی‌ سرویس‌ و تنظیمات‌ دستگاههایی‌ که‌ در برنامه‌ریزی‌ آورده‌ شده‌اند. اهداف‌ نظام‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌ برنامه‌ریزی‌ شده سازمانها از بکارگیری و بهره برداری دستگاه ها و تجهیزات و ماشین آلات اهداف عمده و منافعی را دنبال می کنند و هیچ‌ سازمانی‌ بدون‌ کسب‌ منافع و دست یابی به اهداف نمی‌تواند به‌ فعالیت‌ خود ادامه‌ دهد. سازماندهی‌ و اجرای‌ فعالیت‌ها باید بگونه‌ای‌ باشد که‌ تأثیر و هدف‌ نهایی‌ آنها افزایش‌ میزان دست یابی به منابع یا اهداف‌ باشد بطور خلاصه‌ می‌توان‌ گفت‌: اصلی‌ترین‌ هدف‌ سیستم‌ نگهداری‌ و تعمیرات‌، همان‌ بهینه‌ کردن‌ توانایی‌های‌ ماشین‌آلات ‌و دستگاها و تجهیزات به منظور رسیدن‌ به‌ حداکثر ظرفیت‌ عملیاتی‌ و کاهش‌ فرسایش‌ و خرابی‌ آنهاست‌. در همين راستا و در جهت دستيابي به اهداف ذکر شده، شرکت بهپرداز جهان با مطالعات کارشناسي تيم نرم افزاري مجرب خود اقدام به طراحي و توليد نرم افزاري تخصصي در زمينه مديريت تعميرات و نگهداري مکانيزه (CMMS) نموده است به گونه اي كه مواردي مانند وضعیت تجهیزات، سخت افزارها، نرم افزارها، تامين کننده گان تجهيزات ، كاربران مرتبط با سازمان، سرويس کاران، پيمانكاران، دلايل خرابي، دلايل توقف، دلايل تاخير( مجاز و غيرمجاز) و ... در اين سيستم مکانيزه، به سادگی قابل رهگيري مي باشد.